Новое на наших страницах

Главные старты еще впереди!

Как часто современные дети не могут да и не хотят найти себе занятие по душе. Такое, чтобы и интересно было, и полезно. Отговорок много: на секцию ходить далеко, времени не хватает, скучно!.. А вот Маргарита Первунина, ученица 7 класса Перевозской основной школы, такое занятие нашла. С пятого класса она занимается спортивным ориентированием. Маленькая девочка ежедневно ездит в школу из деревни Среднее, да еще и находит время посещать кружок, который ведет учитель физкультуры Александр Михайлович Кадочников, и ездить на соревнования.[...Далее...]

Будущее начинается здесь и сейчас

С 14 по 22 октября в Сочи состоялся XIX Всемирный фестиваль молодежи и студентов (WFYS). Мероприятие собрало на своих площадках представителей из 185 стран мира: 12576 российских и 12638 иностранных участников, а также 5000 волонтеров. О том, как это было, рассказали непосредственные участники фестиваля В.М. Матушкина и Т.А. Карачева. Обе нолинчанки на всемирном фестивале молодежи и студентов были волонтерами.[...Далее...]

Если задержали зарплату...

В прокуратуре Нолинского района каждую пятницу, начиная с 24 ноября, проводится горячая линия по вопросу невыплаты или задержки заработной платы.[...Далее...]

«Мой папа строит главный мост страны!» - с гордостью говорит первоклассница Надюша Боченкова

Можно сидеть сложа руки и сожалеть, что в небольших городках (таких как Нолинск) трудно найти работу. А можно взять и отправиться на одну из главных строек страны, как это сделал наш земляк Иван Боченков (на снимке).[...Далее...]

Землю надо беречь

Любое нарушение, допущенное на сельскохозяйственных участках, ведёт к наступлению негативных последствий. Это может быть нарушение плодородного слоя почвы в ходе производства любых строительных работ, также в результате добычи общераспространенных полезных ископаемых, разработки несанкционированных карьеров, без соответствующих документов. В соответствии с Земельным Кодексом Российской Федерации ответственность за указанные нарушения, наравне с собственниками земельных участков, также несут и арендаторы, и землепользователи.[...Далее...]

Задолженность по кредиту есть, а денег нет. Как поступить правильно?

Сегодня уже сложно представить жизнь граждан и предприятий без ставших привычными кредитов и займов, которые предлагают банки и некредитные финансовые организации. И может случится так, что вы взяли кредит на крупную сумму, а через год по каким-то причинам оказалось, что на данный момент вернуть его вы не состоянии. И не потому, что вы мошенник или решили обмануть банк - просто у вас так сложились обстоятельства (возможно вы потеряли работу, заболели, возникли непредвиденные финансовые сложности). Что делать в такой ситуации расскажут эксперты Отделения по Кировской области Волго-Вятского главного управления Центрального банка Российской Федерации.[...Далее...]

Что нужно знать про кредитные потребительские кооперативы

Одним из активных участников рынка микрофинансирования являются кредитные потребительские кооперативы (КПК). КПК – это объединения граждан и (или) юридических лиц для взаимной финансовой помощи. Для этого КПК ведут организационно-хозяйственную деятельность, но не предпринимательскую. Являясь некоммерческой организацией, КПК создается не для извлечения прибыли, а для удовлетворения материальных потребностей его членов (пайщиков). [...Далее...]

Милосердие, вдохновение, благотворительность... Для победителей конкурса «Человек года» это не просто слова

Уже пять лет администрация Нолинского городского поселения проводит конкурс "Человек года", целью которого является поощрение жителей города, внесших значительный вклад в развитие различных сфер деятельности и способных влиять на формирование культурного, экономического, общественного имиджа города, сохранение и развитие городских традиций. Этот конкурс способствует активизации гражданского самосознания и уважения к своей малой родине.[...Далее...]

Юбилей - повод считать друзей

Детскому саду "Колобок" - 85! Красивая, юбилейная дата, в которой заложено немало интересных человеческих судеб, памятных и ярких событий, достойных дел всех, кто когда-то трудился и трудится в большом и дружном коллективе этого учреждения.[...Далее...]

Пионерский сад - территория спорта и отдыха

3 ноября, в преддверии Дня народного единства, в Нолинске состоялось торжественное открытие многофункциональной площадки, построенной на территории Пионерского сада.[...Далее...]

Сельская новь

       Газета Нолинского района (12+)

Издается с 12 июля 1929 года

 

Президент России

Вам предлагают работу

Бытовые услуги: как оформить заказ и защитить права потребителя

Рубрика: Новости -> Общество
Среда, 22 октября 2014 г.
Просмотров: 1069
Подписаться на комментарии по RSS

Отношения между потребителями и исполнителями в сфере бытовых услуг регламентированы главой 37 Гражданского кодекса РФ, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», а также Правилами бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 15.08.1997 № 1025.

Договор об оказании бытовых услуг должен быть оформлен в письменной форме и содержать следующие сведения:

* Фирменное наименование (наименование) и местонахождения (юридический адрес) организации-исполнителя (для индивидуального предпринимателя – фамилия, имя, отчество, сведения о государственной регистрации);

* Вид услуги (работы);

* Цена услуги (работы);

* Точное наименование, описание и цена материалов (вещи), если услуга (работа) выполняется из материалов исполнителя или из материалов (с вещью) потребителя;

* Отметка об оплате потребителем полной цены услуги (работы) либо о внесении аванса при оформлении договора, если такая оплата была произведена;

* Дата приема и исполнения заказа;

* Гарантийные сроки на результаты работы, если они установлены Федеральными законами, иными правовыми актами Российской Федерации или договором либо предусмотрены обычаем делового оборота;

* Другие необходимые данные, связанные со спецификой оказываемых услуг (выполняемых работ);

* Должность лица, принявшего заказ, и его подпись, а так же подпись потребителя, сдавшего заказ.

Один экземпляр договора выдается исполнителем потребителю.

Договор об оказании услуги (выполнении работы), исполняемой в присутствии потребителя, может оформляться также путем выдачи кассового чека, билета и т.п.

Если работа выполняется полностью или частично из материала (с вещью) потребителя, исполнитель отвечает за сохранность этого материала (вещи) и правильное его использование, например, при ремонте обуви.

В случае утраты или повреждения вещи (материала) исполнитель обязан в 3-хдневный срок заменить его однородным материалом, а при его отсутствии – возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала. Если потребитель решил отказаться от заказанной работы (услуги), то он вправе это сделать, но при этом исполнитель, вправе удержать фактически понесенные расходы, связанные с исполнением договора (при наличии таковых).

При приемке работы потребитель должен на месте внимательно осмотреть результаты работы, и отразить все недостатки в акте приемки, который составляется при сдаче работ с датой его подписания.

В случае, если потребитель обнаружил недостатки оказанной услуги (выполненной работы), он вправе по своему выбору потребовать (Ст.29 Закона «О защите прав потребителей»):

* Безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги (выполненной работы) в разумный срок;

* Соответствующего уменьшения цены оказанной услуги (выполненной работы);

* Безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переделанную ему исполнителем вещь;

* Возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанной услуги (выполненной работы) своими силами или лицом;

* Отказаться от исполнения договора в случае нарушения установленного для устранения недостатков или обнаружения существенных недостатков работы (услуги), а также в случае существенных отступлений от условий договора.

Если исполнитель нарушил сроки начала, окончания, промежуточные сроки оказания услуги (выполнения работы), или во время оказания услуги (выполнения работы) стало очевидным, что она не будет оказана (выполнена) в срок, потребитель по своему выбору вправе (ст.28 Закона «О защите прав потребителей»):

* Назначить исполнителю новый срок;

* Поручить оказание услуг (выполнение работы) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

* Потребовать уменьшения цены за оказание услуги (выполнение работы);

* Расторгнуть договор об оказании услуги (выполнении работы).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков причиненных ему в связи с нарушением сроков оказания услуги (выполнения работы), либо причиненных ему в связи с недостатками оказанной услуги (выполненной работы).

За нарушение сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку 3% от цены услуги (работы), а если цена не определена, то общей цены заказа. сумма взысканной суммы неустойки не может превышать цену отдельного вида выполнения работы, а если цена не определена общей цены заказа.

Указанные выше требования потребителю следует предъявлять исполнителю в письменной форме в виде претензии. Претензия составляется в двух экземплярах, один из которых с отметкой о вручении остается у потребителя.

Внимание!!! Потребителю следует помнить, что договор на оказание бытовых услуг (работ) необходимо оформлять в письменной форме, экземпляр договора обязательно нужно оставлять Уржум себя.

При этом в договоре нужно четко прописывать все условия относительно качества работ /услуг (цвет, размер, комплектация, наименование и прочее). В случае отсутствия квитанции или договора на оказание услуг (работ) потребитель берет на себя риск остаться без возмещения ущерба (если работа выполнена не качественно или не в срок), а также могут возникнуть проблемы при доказывании факта заключения договора и его условий

По вопросам защиты прав потребителей можно обращаться по адресу:

г. Уржум ул. Советская 41 (Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии

в Кировской области» в Уржумском районе.)

2 этаж, консультационный пункт для потребителей

телефон 2-32-29

Оставьте комментарий!

Не регистрировать/аноним

Используйте нормальные имена. Ваш комментарий будет опубликован после проверки.

Если вы уже зарегистрированы как комментатор или хотите зарегистрироваться, укажите пароль и свой действующий email.
(При регистрации на указанный адрес придет письмо с кодом активации и ссылкой на ваш персональный аккаунт, где вы сможете изменить свои данные, включая адрес сайта, ник, описание, контакты и т.д.)



(обязательно)

Календарь

«« Декабрь 2017 »»
ПнВтСрЧтПтСбВс
    123
45678910
11
121314151617
18192021222324
25262728293031

Народный бюджет

Интересно знать

Бланочная продукция

Полномочный представитель Президента РФ в ПФО

Опрос

Согласны ли вы с тем, что нарушителей общественного порядка и правил благоустройства необходимо наказывать всеобщим порицанием и вывешиванием фото и фамилий на "доску позора"?
Архивы голосований
Идет загрузка…

Идет загрузка…