Газета Нолинского района (12+)

Иду на работу с улыбкой

Просмотров: 82Комментарии: 0
НовостиГородРайонРегионОбщество
img_9871.jpg

Считается, что человек счастлив, если он с удовольствием ходит на работу и с удовольствием возвращается с работы домой. Если придерживаться этого мнения, то Ирина Владимировна Кочедыкова (на снимке) - счастливый человек.

Ирина Владимировна 11 лет работает в Нолинском отделении Сбербанка менеджером по продажам банковского продукта. После окончания Высшей финансовой академии Ирина Владимировна имела опыт работы бухгалтером, а сейчас в Сбербанке занимается оформлением вкладов, кредитов, инвестиционных и страховых продуктов. К ней идут люди со своими заботами и проблемами, и она, как хороший психолог и банковский специалист, в меру своих сил старается помочь.

- Жизнь быстро меняется, - говорит Ирина Владимировна. - Кто-то открывает свой бизнес, и ему нужен хороший кредитный продукт, а другой обеспокоен сохранением своих финансов на будущее. И специалист, работая с клиентами, должен уметь быстро и точно предложить нужное решение. В какой бы системе ты ни трудился, не имеешь права сказать: «Я не знаю», если вопрос касается твоей непосредственной работы... Вот и мы постоянно учимся, узнаем что-то новое, поскольку приходится быть всегда на шаг впереди... Хотя иногда от менеджера банка ожидают достаточно очевидных подсказок.

- На днях пришла за советом женщина, - рассказывает Ирина Владимировна. - Она решила преобрести холодильник. В магазине ей предложили оформить покупку в кредит. Она обещала подумать и пришла в банк узнать, где ей выгодней заключить такой договор - у нас или в магазине. После подсчета переплаты женщина схватилась за голову: процент по кредиту в магазине оказался в несколько раз выше! К сожалению, многие не умеют пользоваться своими правами, а это достаточно просто: попросите график платежей, где, в том числе, будет указана и сумма переплаты.

Особенно приятно Ирине Владимировне помогать людям в освоении современных информационных технологий.

- Одна клиентка из сельской местности оформляла у нас кредит, - вспоминает менеджер. - Она хотела, чтобы платеж по кредиту автоматически списывался с карты, куда поступает ее пенсия, так как пожаловалась, что почты в селе нет, а ездить каждый раз в город достаточно дорого и хлопотно. После подключения этой услуги я помогла клиентке оформить автоплатеж и за «коммуналку». Женщина была рада, что с помощью современных технологий можно оплатить все, не вставая с дивана. Это, несомненно, экономия времени и денег, что особенно выгодно и удобно для клиентов из сельской местности.

- Человек я малоконфликтный, - признается Ирина Владимировна. - Люблю, чтобы всем было комфортно, и вокруг сохранялась дружелюбная атмосфера. Коллектив у нас хороший, полная взаимозаменяемость и взаимопомощь. У меня дружная семья. Родители, братья, сестры, муж и дети - все одинаково дороги для меня, всех люблю и ценю их внимание. Большой родней встречаемся на даче, заходим друг к другу повидаться, часто разговариваем по телефону. Муж Андрей, заместитель руководителя межрайонного следственного комитета по Куменскому району, много работает, в рабочую неделю вечерами бывает поздно. Дочка Лиза, которой 14 лет, хорошо учится в школе, поет и танцует в Доме культуры. А Софье еще пять лет, ходит в детский сад. Так что хозяйничаем женским коллективом. Но на праздники и в отпуске всегда с папой бываем вместе. Объездили на своей машине весь Крым от Керчи до Евпатории. Зимой выходим в лес на лыжах. Мы с девочками любим готовить, наводить красоту и чистоту дома. Для настроения смотрю старые советские фильмы или передачи по дизайну, слушаю классическую музыку, занимаюсь фитнесом.

В мечтах супругов Кочедыковых - строительство своего дома. Ирина Владимировна уже собирает снимки понравившихся ей домов из интернета или поездок в другие места.

- Хочу, чтобы дом был в европейском стиле и обязательно с красивым садом, - признается она. - Нравятся дома с отделкой под камень или с цветной штукатуркой, типа финского шале или немецкого фахверка. С этим, конечно, придется повременить, пока девочки получат образование. Пока с будущей профессией они не определились (смеется), но им уже хочется быть врачом или журналистом, или переводчиком, или "как мама". Это хорошо, значит, даже моим девочкам видно, что я нашла себя и в работе, и в семье.
Оставьте комментарий!


Используйте нормальные имена. Ваш комментарий будет опубликован после проверки.

     

  

Если вы уже зарегистрированы как комментатор или хотите зарегистрироваться, укажите пароль и свой действующий email. При регистрации на указанный адрес придет письмо с кодом активации и ссылкой на ваш персональный аккаунт, где вы сможете изменить свои данные, включая адрес сайта, ник, описание, контакты и т.д., а также подписку на новые комментарии. Настоящим Вы даете согласие на обработку своих персональных данных в порядке, установленном Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

(обязательно)