Социальная служба расширяет объемы услуг
В наше непростое время люди особенно нуждаются в поддержке со стороны государства.
В различных ситуациях - при потере работы, уменьшении доходов с ростом цен и коммунальных платежей - определенная часть населения оказывается в трудной жизненной ситуации. Именно в эти периоды необходимо помочь человеку или семье в целом. Такую поддержку осуществляют социальные службы района, среди них Межрайонный комплексный центр социального обслуживания населения в Нолинском районе.
Сегодня мы беседуем с его директором Татьяной Геннадьевной Грудцыной. В преддверии профессионального праздника, Дня социального работника, она рассказала нашим читателям о работе Центра.
Помощь пожилым людям и инвалидам
- С 2019 года наш Центр участвует в реализации пилотного проекта по созданию системы долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами, - рассказала Татьяна Геннадьевна. - Социальные работники помогают пожилым и инвалидам не только в бытовом плане, но и наблюдают за состоянием здоровья наших подопечных, руководствуясь рекомендациями врачей. После их выполнения заносят результаты в Комплексную медицинскую информационную систему (КМИС), что позволяет медицинским работникам осуществлять наблюдение за состоянием здоровья граждан в удаленном доступе. Для этих целей социальные работники были оснащены планшетными компьютерами, закупленными за счет федерального бюджета.
Кроме этого, все наши специалисты прошли обучение по прграммам: "Основы долговременного ухода: мультидисциплинарный подход" и "Помощник по уходу. Патронаж. Сиделка", что позволяет более правильно и качественно предоставлять уходовые услуги. На сегодняшний день в Центре работает шесть отделений социального обслуживания на дому, в которых 74 социальных работника помогают и осуществляют уход за более 600 получателями социальных услуг. В Нолинском отделе работает два отделения, в состав которых входит 20 социальных работников, осуществляющих уход за более 200 получателями социальных услуг.
В геронтологическом отделении, расположенном в селе Кырчаны, работает 23 сотрудника, которые обеспечивают функционирование отделения и осуществляют уход за 42 проживающими - это маломобильные инвалиды и граждане пожилого возраста. С апреля прошлого года из-за распространения короновирусной инфекции отделение работает в особом режиме, предполагающем временную изоляцию. Сотрудники проживают по две недели в стационаре вместе с получателями социальных услуг. Затем их место занимает вторая смена, которая также в течение полумесяца находится в отделении. Чтобы обезопасить наших подопечных от вируса, все сотрудники геронтологического отделения вакцинировались от COVID-19. В ближайшее время планируется снять временную изоляцию и работать в штатном режиме.
Помощь семьям
- Также наш Центр ведет работу по социальному сопровождению семей, подростков и детей с ограниченными возможностями здоровья - одним словом, с теми категориями населения, которые нуждаются в помощи государства, - информирует директор "Межрайонного комплексного центра социального обслуживания населения" Т.Г. Грудцына. - Это, прежде всего, касается многодетных и малообеспеченных семей, а также семей, попавших в трудную жизненную ситуацию. В этом году на территории Нолинского районе стартовал пилотный проект "Семья. Перезагрузка!", который направлен на улучшение жизнедеятельности малообеспеченных семей с детьми, оказание помощи в преодолении бедности семьям с детьми, в том числе посредством предоставления адресной социальной помощи (педагогическое сопровождение детей, помощь в трудоустройстве родителей, натуральная помощь продуктовыми наборами, одеждой или детскими игрушками, помощь в заключении социального контракта, обучение финансовой грамотности и т.д.). Эта программа была задействована в отношении более пятидесяти семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.
Не оставим в беде
- Для быстрого реагирования в тяжелой жизненной ситуации в нашем Центре существует отделение срочного социального обслуживания, - продолжает рассказ Т.Г. Грудцына. - Специалисты этого отделения выходят или выезжают на дом, выясняют обстоятельства сложившейся ситуации и предлагают свою помощь, которая может быть разнообразной: по необходимости обеспечат техническими средствами реабилитации из пункта проката, в рамках "Школы ухода" научат, как правильно ухаживать за маломобильным человеком (специалисты по социальной работе также прошли обучение по программе "Основы долговременного ухода: мультидисциплинарный подход"), одиноким и маломобильным пожилым гражданам помогут в сборе документов для оформления в стационарную организацию.
- Еще одна востребованная услуга касается людей с ограниченными возможностями здоровья, пожилых и людей, получивших травмы, - продолжает Татьяна Геннадьевна. - Это работа пункта проката, где за символическую плату (а для малообеспеченных бесплатно) можно взять технические средства реабилитации: коляски, ходунки, противопролежневые матрасы, специальные кровати, трости, костыли и так далее. Всего в пункте проката числится 172 единицы, 82,6 % ТСР уже выдано нуждающимся гражданам. В ближайшее время планируется приобрести средства реабилитации наиболее пользующиеся спросом.
В октябре 2020 года министерством социального развития Кировской области для нашего Центра был приобретен специализированный автомобиль, оснащенный подъемником, для перевозки маломобильных граждан, колясочников, пожилых граждан в возрасте 60+. Услугой "Социальное такси" можно воспользоваться бесплатно, чтобы добраться до медорганизации для прохождения диспансеризации и диспансерного наблюдения. По направлению врача возможна доставка к узким специалистам в областной центр. Кроме этого, мы можем доставить за определенную плату (зависит от категории гражданина, его дохода и степени мобильности) в следующие организации: в службы медико-социальной экспертизы, протезно-ортопедическое предприятие, подразделения Пенсионного фонда Российской Федерации, аэропорт, железнодорожный вокзал или автовокзал, суды (мировой, районный, областной, арбитражный), органы исполнительной власти и местного самоуправления, организации культуры и искусства, места проведения культурно-массовых мероприятий. На сегодняшний день данной услугой воспользовалось 152 человека.
Роль социальных служб возрастает
- По ряду объективных причин - пандемия, экономический кризис, демографическая ситуация в области и так далее - часть населения, особенно семьи с детьми и пенсионеры, нуждаются в помощи социальных служб, - в заключении нашей беседы сказала Т.Г. Грудцына. - Сотрудники нашего Центра, подразделения которого расположены в Сунском, Немском, Кильмезском районах, стараются оказать необходимую помощь, чтобы людям стало легче перенести тяжести жизни.
Иногда социальные работники вынуждены жертвовать личным временем, не считаться с собственной физической и психологической усталостью, уметь работать во взаимодействии с другими службами (здравоохранением, полицией, администрацией поселений, МЧС и т.д.). Можно сказать, являются социальными волонтерами. Поэтому в канун профессионального праздника - Дня социального работника - я хочу поздравить коллег и ветеранов социальной службы с профессиональным праздником! Желаю неиссякаемой энергии, бодрости духа и преданности своему делу. Здоровья вам и вашим близким!
Фото предоставила Т. Грудцына.